Termo de Uso do Recadim

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O Recadim é um serviço que cria e entrega mensagens personalizadas em áudio ou texto, enviadas diretamente pelo WhatsApp, conforme informações fornecidas pelo usuário. Ao utilizar o Recadim, você concorda com os termos abaixo.

1. O que é o Recadim

O Recadim produz mensagens personalizadas com base na intenção escolhida pelo usuário (como oração, amor, motivação, amizade, saudade, entre outras). Cada mensagem é criada manualmente e enviada para o número informado no momento do pedido.

2. Uso das Informações Fornecidas

Para criar o Recadim, utilizamos apenas os dados fornecidos por você:

  • Nome do destinatário
  • Número de WhatsApp
  • Informações opcionais que tornam o Recadim mais especial
  • Seu nome ou apelido para assinatura

Esses dados são usados exclusivamente para produção e entrega da mensagem. Nenhuma informação é vendida ou compartilhada com terceiros.

3. Entrega do Recadim

O Recadim é enviado diretamente pelo WhatsApp no horário selecionado ou, quando não houver agendamento, imediatamente após a criação. Se o número informado estiver incorreto, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@recadim.com, e reenviamos sem custo adicional.

4. Conteúdos Permitidos e Restrições

O Recadim não cria mensagens que incentivem:

  • discurso de ódio
  • ataques pessoais
  • ameaças
  • conteúdo adulto
  • desinformação prejudicial
  • qualquer violação legal

O Recadim é um serviço voltado para afeto, apoio, cuidado e presença. Podemos recusar pedidos que não estejam alinhados com esses valores.

5. Anonimato

O usuário pode optar por enviar o Recadim de forma anônima. Nesse caso, nenhum dado do remetente será apresentado ao destinatário. O Recadim apenas informará que se trata de um presente enviado com carinho.

6. Cancelamento e Reenvio

Caso o Recadim não seja entregue por falhas externas (WhatsApp, bloqueio de número ou instabilidade), oferecemos reenvio gratuito. Pedidos podem ser cancelados antes da criação da mensagem. Após a gravação, cancelamentos não são possíveis, pois trata-se de conteúdo produzido sob demanda.

7. Propriedade do Conteúdo

Todo Recadim criado é personalizado e entregue exclusivamente ao cliente. A gravação não pode ser revendida, distribuída ou utilizada com finalidade comercial sem autorização.

8. Privacidade e Segurança

O Recadim guarda apenas o necessário para:

  • cumprir o pedido
  • registrar entregas
  • manter o acesso à conta do usuário

Você pode solicitar exclusão de dados a qualquer momento pelo e-mail contato@recadim.com.

9. Alterações dos Termos

O Recadim pode atualizar estes termos periodicamente para melhorar o serviço. Quando houver mudanças, a data de atualização será alterada no topo da página.

10. Suporte

Para dúvidas, apoio ou casos especiais, fale com a gente:

WhatsApp: (XX) XXXXX-XXXX

E-mail: contato@recadim.com