Termo de Uso do Recadim
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O Recadim é um serviço que cria e entrega mensagens personalizadas em áudio ou texto, enviadas diretamente pelo WhatsApp, conforme informações fornecidas pelo usuário. Ao utilizar o Recadim, você concorda com os termos abaixo.
1. O que é o Recadim
O Recadim produz mensagens personalizadas com base na intenção escolhida pelo usuário (como oração, amor, motivação, amizade, saudade, entre outras). Cada mensagem é criada manualmente e enviada para o número informado no momento do pedido.
2. Uso das Informações Fornecidas
Para criar o Recadim, utilizamos apenas os dados fornecidos por você:
- Nome do destinatário
- Número de WhatsApp
- Informações opcionais que tornam o Recadim mais especial
- Seu nome ou apelido para assinatura
Esses dados são usados exclusivamente para produção e entrega da mensagem. Nenhuma informação é vendida ou compartilhada com terceiros.
3. Entrega do Recadim
O Recadim é enviado diretamente pelo WhatsApp no horário selecionado ou, quando não houver agendamento, imediatamente após a criação. Se o número informado estiver incorreto, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@recadim.com, e reenviamos sem custo adicional.
4. Conteúdos Permitidos e Restrições
O Recadim não cria mensagens que incentivem:
- discurso de ódio
- ataques pessoais
- ameaças
- conteúdo adulto
- desinformação prejudicial
- qualquer violação legal
O Recadim é um serviço voltado para afeto, apoio, cuidado e presença. Podemos recusar pedidos que não estejam alinhados com esses valores.
5. Anonimato
O usuário pode optar por enviar o Recadim de forma anônima. Nesse caso, nenhum dado do remetente será apresentado ao destinatário. O Recadim apenas informará que se trata de um presente enviado com carinho.
6. Cancelamento e Reenvio
Caso o Recadim não seja entregue por falhas externas (WhatsApp, bloqueio de número ou instabilidade), oferecemos reenvio gratuito. Pedidos podem ser cancelados antes da criação da mensagem. Após a gravação, cancelamentos não são possíveis, pois trata-se de conteúdo produzido sob demanda.
7. Propriedade do Conteúdo
Todo Recadim criado é personalizado e entregue exclusivamente ao cliente. A gravação não pode ser revendida, distribuída ou utilizada com finalidade comercial sem autorização.
8. Privacidade e Segurança
O Recadim guarda apenas o necessário para:
- cumprir o pedido
- registrar entregas
- manter o acesso à conta do usuário
Você pode solicitar exclusão de dados a qualquer momento pelo e-mail contato@recadim.com.
9. Alterações dos Termos
O Recadim pode atualizar estes termos periodicamente para melhorar o serviço. Quando houver mudanças, a data de atualização será alterada no topo da página.
10. Suporte
Para dúvidas, apoio ou casos especiais, fale com a gente:
WhatsApp: (XX) XXXXX-XXXX
E-mail: contato@recadim.com